三井住友銀行から、江上歯科の新しい電子認証のＩＤとマニュアルの本が送られてきました。現在使用しているメインのパソコン以外に、私のブログ用に使用しているノートパソコンに、新しい設定をしようと思って、以前から頼んでおいたものです。パソコンバンクでは、瞬時に振込や振替が出来、銀行にいちいち行く手間も省けます。ノートパソコンからも利用できると、ドラえもんの「どこでもドア」のように、「どこでもバンキング」が可能になります。

早速に、ValueDoor電子認証設定マニュアル本を広げて、フムフム・・・
「ここを、こうやって・・・・ええ〜〜っと、これでいいのかな？？それで・・・」
などと独り言をブツブツ呟きながら、本の３ページ目のところまでくると、
「あれっ？本と違う画面が出ている〜ぅ。あれっ？」
という繰り返し・・・で進まず・・・どうしよう？？？（迷）
そこへ、たまたま、レセコン（保険請求入力用のパソコン）の朝野歯科産業の方が来られたので、パソコンに詳しいから・・・お尋ねしてみました。
「設定どおりにいかないので、見てくれます？」
慣れた手つきで、早速に見てくださったのですが、やっぱり同じところで・・・つまづいてしまいました。
「やっぱり、難しいですよね。銀行のＷＥＢ専門の方に電話して、尋ねてみます。すみません。」
この状態では、お手上げですもの・・・ね。
午後になって時間ができたので、ValueDoorセンターに電話してみました。ここで、
「ルート証明書のインストールがうまくいきませんので・・・」
と、尋ねたら、
「はい、では、このまま次へ進んでください。それで・・・」
と、次々と明確に指示して下さり、おかげさまで電子認証の新しい設定が出来ました。（フ〜ゥ、やれやれ）でも、ここまで、約２５分かかりました。
「では、準備は出来たのですが、管理者の設定が必要になります。では、このままお待ちください。ソリューションセンターの方にお繋ぎいたします。」
「はい、わかりました。」
・・・しばらくして・・・
「では、一番最初に設定された管理者のＩＤとパスワードを入力してください。」
「えっ？？今、手元にないのですが・・・」
「そうですか。では、きちんと捜してから、また後ほどソリューションセンターに電話いただけますか？２契約分の権限設定をしたいので・・・と言っていただいたら、すぐに分かりますから。」
「はい・・・？？？」

というようなやりとりをして・・・（フゥ〜ッ）
一番最初の書類？？？・・・た、たしかここに置いてあったはず・・・（焦り）
受付に置いてあった書類の中から、探し出しました。きっとこれに違いない・・・と。再びソリューションセンターに電話して、
「すいません。最初の管理者のＩＤが書いてあるのですが、これで間違いないでしょうか？」
「０８から始まる番号をおっしゃってください。お調べ致しますから。」
確かに、このＩＤで間違いはなかったようです。
「では、こちらからは隠れて見えませんが、英文字と数字の８けたのパスワードを入力してください。おわかりになりますか？」
「はい、きっとこれでしょうから、入力してみます。・・・あっ、うまくいきましたぁ。よかった。それで、次はどうしたらよいでしょう？」
それからは、スムーズに事が運びました。でも、ソリューションセンターとのやりとりは２０分かかりました。
なんか、慣れないことをして、ムチャクチャ疲れました、頭がマラソンして息切れしているような感じです。もう、全力疾走して放心状態です。（あ〜ぁ、しんど〜〜）
めったに診療所ではこんな顔しないんですが、スタッフにも、
「かなりお疲れのご様子ですね。」
と、言われる始末。
「はい、お察しの通りです。トホホ・・・」
そういえば、以前の設定の時は、三井住友の営業の方とソリューションセンターの方の二人で来て、設定してくださったんでした。かなり、専門的でないと難しいようです。マニュアル本だけでできる方は、相当な腕前？の方ですね。
いや〜〜あ、まいりました！！オバサンのする仕事ではないですね。
でも、チャレンジすることは大切。何とかなるんですから。
マニュアル本は、中身が読める人にのみ有効。頼るは、親切な道先案内人。
「豚に真珠」「馬の耳に念仏」「老婆にＯＳ」の心境です。