受付スタッフのムネちゃんのお誕生日。
身も心も「永遠の17歳♪」。
いつも最後まで残って、毎日の会計処理をしてからの帰宅です。
事務処理は信頼してお任せしています。
受付は、
初診の患者さんが、一番最初に不安や悩みをかかえながらいらっしゃるところです。
それを優しく受け止めて、お悩みを聴き取り、事務処理もしていかないといけません。
仕事の幅が非常に広く、ほんとに親身になってあげないと務まらない仕事。
また、予約なども担当医師や担当衛生士の時間を管理して、
時間や日程変更なども、間違いのないように進めていくという責任ある仕事。
私は、「いつも、ありがとう♪」と感謝をしながら見守り、頼っています。
8月のお誕生日には、ケーキorマカロンと、全員ににぎり寿司。
どのスタッフにも感謝し、ちょっと喜んでもらうのが楽しみです。
そして、患者様にも喜んでいただける「江上歯科チーム」で在り続けたいです。
by 江上浩子
亀井・湯谷・長崎の3人で、「つまようじ法・応用編」を受講してきました。
それぞれの体感と感想です。
歯周病の方は、是非に、診療室で磨いてもらって体験してくださいネ。
【亀井那菜】
基礎編受講後、つまようじ法の応用編では、
実際につまようじ法の磨き方を教えていただきました。
今までの磨き方とは全然違うので、凄く時間がかかりましたが、
コツがつかめたので、良かったです。
つまようじ法を取り入れている衛生士さんのお話を聞いて、
私自身がもっと頑張りたいなという気持ちになりました。
これからも来てくださる患者さんのお口の健康を
歯科衛生士として、一緒に守って行きたいです。
【長崎穂香】
つまようじ法基礎編に続き、応用編を学びました。
実際につまようじ法を取り入れて予防歯科をされている医院の、
先生や衛生士さんのお話を聴きました。
お口の状態が良くない方でも、つまようじ法を1週間続けるだけで、
凄く歯茎の状態も良くなったという例がたくさんあり、
歯肉マッサージでここまで変わるのかととても驚きました。
ただ、患者さん自身が地道に続けてくださることが大切で、
「続けてもらうにはどうしたらいいか」という点で、
“Teaching”だけでなく“Coaching”をする
つまり、写真や言葉で伝えるだけでなく、実際に体験してもらう事が重要だと仰っていました。
もちろん、“Supporting”も!!
私も実際につまようじ法を体験させていただいて、
奥歯のほうは、少し痛みがあって出血もしましたが、
それ以外は、とても気持ちが良かったです。
これから自分で磨いてみて、疑問に思うところは先輩に尋ねながら、
試行錯誤し、感覚を磨いていこうと思っています。
【湯谷果歩】
歯科の予防ケアは、世界的にも広まっていて、
「治療中心型」から「治療・管理・連携型」へ変化しています。
その中で、歯科衛生士の役割が、とても重要だと知り、
ますますその方向で頑張っていきたいと思います。
つまようじ法は、宿主活性療法であり、
患者さん自身が、気持ちよく歯磨きしたくなるような、
プロの術者磨きができるようになりたいと思いました。
つまようじ法を実習させていただいて、初めはとても難しかったのですが、
何度かしているうちに、コツをつかむことができたので、
早速に患者さんに実践してみたいと思います。
つまようじ法の実習体験では、ほんの少しの痛みはありましたが、
とてもスッキリとしました。患者さんにも、この感覚を味わっていただき、
歯磨きをする動機付けとなるように、指導・サポートしていきたいと思いました。
3年6ヶ月勤務してくれた歯科助手の三浦さんが、退職致しました。
岩手県出身で、もとは、京都で観光バスガイドの仕事をされていましたが、
コロナ禍で余儀なく退職。
全くの歯科未経験から、歯科助手として勤務。
様々な学びを経て、いろんなことに気付き、痒いところに手が届く
素晴らしい歯科助手に成長してくださいました。
歯科の内容というのは、言葉ひとつ聞いたことのないような単語が飛び交います。
「一から学ぶことが好きなので、頑張ります!!」
と、最初に言ってくれた言葉が、今、脳裏に浮かびます。
面接当日に、スタッフの誕生日祝ケーキを一緒に買いに行ったのも、前代未聞の出来事ですが、
採用と決めた瞬間から、「すでに当院のスタッフ」という気持ちが強かったというのも事実です。
一緒にご飯食べに行ったり、自宅で夕飯作ったり、いろんなことを学んでもらいました。
メルカリで、私の不要品も数多く売ってもらいました。
何でも、黙々と一所懸命に続けてサポートしてくれたことに、ほんとに感謝しています。
お別れが来るのは悲しいですが、大阪におられたら
また、いつでも会うことはできるので、
ふらっと遊びに来てください。
江上歯科の一員として、しっかりと働いてくださったことに、心より感謝しております。
ありがとうございました!!
by 江上浩子
6月の誕生日を、祝っていただきました。
今回は、自分の食べたいケーキをチョイスして買ってくるように
ということで、阪急百貨店のグラマシーニューヨークのケーキを購入してきました。
私が大好きなイチゴのタルト選んで、その他もイチゴばかりを選びました。
夕方の休憩時間にいただけるので、幸せいっぱいです♪
今年の6月からは、4年に一度の大幅な保険点数改正により、
解釈の仕方から学び直しとなって、
毎日、分厚い本とにらめっこしています。
少しでも、患者さんや江上歯科のお役に立てるように、
日々の努力を惜しまず、よりきめ細やかに対応できるよう、
精進していきます。
患者さんの笑顔に出会えることを楽しみに、仕事させていただきますので、
これからもずっとよろしくお願いします。
by 溝口
先日、「つまようじ法・基礎編」のセミナーに参加させていただきました。
「つまようじ法」とは、名前の通り、爪楊枝のように
歯ブラシの毛先を、歯と歯と隙間に突き刺すように出し入れすることによって、
歯垢除去をしながら、歯茎のマッサージも行うブラッシング方法です。
歯科衛生士になって、患者さんには、他の方法で磨いていました。
今回の実習で、実際に先生につまようじ法で磨いてもらうと、
「スゴイ気持ちがいい!!まだ、こんなに汚れが残っていたんやぁ!!」
と、感動しました。
つまようじ法には、動いている歯や口臭の改善にも効果があるようです。
歯ブラシや歯磨きの方法には、いろんな種類があり、
迷われている患者さんも多いと思います。
つまようじ法も、合う方や合わない方もいらっしゃいますが、
特に歯周病の治療を頑張っておられる患者さんに、
是非体験していただきたいと思いました。
また、9月に応用編のセミナーがあるので、
更にパワーアップして行きたいと思っています。
チェアサイドで、丁寧に歯磨きさせてもらいますので、
気軽にお声かけくださいネ。
by 亀井